1. Contexte du projet

Au milieu de l'année 2025, une entreprise espagnole spécialisée dans le marketing digital nous a contactés dans le cadre de sa recherche d'un fournisseur pour la rénovation de ses nouveaux bureaux. Le client avait besoin de10 completsbureauensemblespour aménager les espaces de travail de leur direction et de leurs employés.
Ils avaient auparavant comparé plusieurs fournisseurs européens, mais les prix proposés étaient trop élevés pour leur budget. Après avoir consulté notre catalogue de produits et visionné nos vidéos, ils se sont montrés intéressés par notre offre.bureau moderne stratifiébureausérieavec gestion des câbles et rangement latéral en option.

2. Compréhension des besoins des clients

Lors des premiers échanges, le client a précisé ses principales priorités :

• Esthétique simple et modernepour correspondre à leur plan de décoration intérieure.

• matériaux de table durablesConvient à une utilisation à long terme.

• normes de taille européennes(plateau plus large et pieds plus robustes).

• calendrier de production rapideen raison des délais de déménagement des bureaux.

Nous leur avons recommandé deux modèles de bureau qui correspondaient à leurs besoins et leur avons proposé de petites personnalisations au niveau de la couleur et de la taille du plateau.

3. Confirmation de l'échantillon et ajustements techniques

Bien que la quantité commandée fût modeste, le client a insisté sur la constance de la qualité. Nous avons donc établi une liste détaillée des matériaux et envoyé des photos et des vidéos illustrant la texture du stratifié du plateau, l'épaisseur du cadre en acier et les options de gestion des câbles.
Pour mieux correspondre aux préférences européennes, nous avons apporté deux modifications mineures :

• Augmenter leépaisseur du plateau de table de 40 mm à 50 mmpour un aspect plus haut de gamme.

• Modifié leCadre de jambe en forme de U renforcé, améliorant la capacité de charge.

Ces améliorations ont été bien accueillies et le client a confirmé sa commande.

4. Production et contrôle de la qualité

La production des 10 ensembles de bureaux a débuté immédiatement. Compte tenu des dimensions personnalisées des bureaux, notre bureau d'études a établi un plan de production précis, soumis à l'approbation du client avant l'assemblage.
Lors de la fabrication, nous avons mis en œuvre des étapes de contrôle qualité strictes :

• Inspection des matières premièresde plateaux de table et de cadres en acier thermolaqué.

• tests de pré-assemblage du matérielpour les glissières de tiroir, les chemins de câbles et les connecteurs.

• Vérification finale de l'assemblagepour garantir des bords lisses, une structure stable et des pieds équilibrés.

Le client était informé chaque semaine par des photos de l'avancement des travaux afin de garantir la transparence.

5. Emballage et expédition vers l'Espagne

Pour protéger les bureaux lors du transport longue distance, chaque pièce a été :

• Emballé avec de la mousse EPE et des protections d'angle épaisses

• Emballé danscartons de qualité exportétiqueté en anglais et en espagnol

• Renforcés par des supports internes en bois pour les plateaux de table

Les marchandises ont été expédiées viaLCL (chargement partiel d'un conteneur)de Ningbo à Valence.
Nous avons fourni tous les documents d'exportation nécessaires, y compris la liste de colisage, la facture, le code SH et les guides d'installation.

6. Retour d'information du client et achèvement du projet

Deux semaines après la réception de la marchandise, le client a partagé des photos de son bureau aménagé. Voici quelques-uns de ses commentaires :

• « Excellente stabilité et finition impeccable. »

• « L’assemblage était simple. »

• « S’accorde parfaitement avec la décoration intérieure. »

Le client a manifesté son intérêt pour commander des armoires de rangement et des tables de réunion assorties plus tard dans l'année, marquant ainsi le début d'une coopération continue.