Service d'assistance technique de MEI YI Furniture

Mei Yi Furniture offre un support technique complet pour garantir un résultat parfait, de la conception à la production. Nous proposons un service en ligne 24h/24 pour résoudre tout problème rapidement. Notre équipe propose des tutoriels et des conseils d'installation personnalisés pour aider nos clients à installer efficacement. Meiyi Furniture s'engage à offrir un environnement de travail confortable, sain et respectueux de l'environnement.

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Avantages du service de MEI YI Furniture

#01

Conception personnalisée

Produire selon les produits ou les dessins fournis par les clients

#02

Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7

Besoin d'aide ? Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions ou problèmes, quel que soit votre fuseau horaire.

#03

Image de marque personnalisée

Nous pouvons créer un logo plat ou tridimensionnel basé sur le logo de l'entreprise fourni par le client.

#04

Service de garantie

Tant qu'il ne s'agit pas de dommages causés par l'homme, nous offrons un service de garantie de 5 ans

#05

Sécurité des matériaux

Nous utilisons des panneaux de qualité E1 qui répondent aux normes nationales et sont respectueux de l'environnement, sains et sans odeur

#06

Options de paiement flexibles

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement telles que le paiement en ligne, hors ligne ou par carte de crédit

#07

Gestion de projet de bout en bout

De la conception à l'installation, nous gérons chaque aspect de votre projet, garantissant une expérience fluide et efficace du début à la fin.

#08

Conception 3D

Fournir aux clients des solutions spatiales et personnaliser une série de produits

Équipe de conception de produits - MEI YI

Assistance au service de personnalisation de meubles de MEI YI Furniture

Nous fournissons des services de personnalisation de produits de haute qualité en fonction des besoins des clients

1. Qu'il s'agisse de meubles de bureau, de meubles de chambre, de meubles d'hôtel ou de meubles scolaires, nous pouvons personnaliser la conception selon vos besoins et votre style.

2. Du matériau et de la couleur du produit à l'emballage, nous pouvons le compléter selon vos besoins

3. Avant la production, nous vous fournirons des rendus 3D, des dessins CAO et des devis pour examen. Vous aurez l'occasion de tester et de nous faire part de vos commentaires afin de garantir la perfection du projet.

Service après-vente

1. Tout au long du processus de production, nous vous tiendrons informés de l'avancement des travaux et répondrons à toutes vos questions ou ajustements dont vous pourriez avoir besoin.

2. Notre équipe interne de contrôle qualité surveille de près chaque étape de la fabrication pour garantir que votre commande répond aux normes les plus élevées.

3. Nous inspectons tous nos produits de manière exhaustive avant l'expédition pour nous assurer qu'ils répondent à vos spécifications et sont en parfait état de livraison.

4. Nous effectuerons la livraison dans le délai convenu avec vous. 5. Nous nous assurons que tous les matériaux d'installation, outils et manuels sont prêts avant la livraison pour une installation en douceur sur site.

Service après-vente

1. Notre équipe de service client professionnelle est disponible 24 heures sur 24 pour vous aider à répondre à toutes vos questions ou requêtes après l'installation.

2. Si le produit est endommagé et que c'est de notre faute, nous le rééditerons ou vous indemniserons.

Support technique

Solution unique

De la conception à la fabrication, en passant par l'expédition, l'installation et le service après-vente, nous vous offrons un service complet. Vous n'avez qu'un seul interlocuteur pour toutes les étapes du projet.

Gestion de la logistique et des livraisons

Nous gérons toute la logistique, garantissant une livraison à temps, un emballage approprié et un transport sûr jusqu'à votre site.

Service individuel

Nous fournissons des tutoriels d'installation individuels pour garantir que vous puissiez terminer l'installation en douceur.

Assurance qualité

Si cela n'est pas dû à une erreur humaine, nous offrons un service d'assurance qualité de 5 ans.

Soutien logistique et dédouanement

1. Nous travaillons avec des sociétés de logistique mondiales fiables pour garantir une livraison rapide dans n'importe quel pays ou région.

2. Nous gérons tous les documents et procédures douanières nécessaires, garantissant un dédouanement fluide à destination.

3. Nous fournissons des informations de suivi en temps réel afin que vous puissiez suivre la progression de votre envoi jusqu'à son arrivée au port ou à votre porte.

4. Nous nous assurons que tous les panneaux sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport et que les matériaux utilisés sont conformes aux normes d'expédition internationales.

5. Notre équipe peut vous conseiller sur les droits ou taxes potentiels qui peuvent s'appliquer dans votre région, vous aidant ainsi à planifier efficacement votre budget.

Engagement de service et assurance client

1. Notre objectif est de dépasser les attentes de nos clients en fournissant des produits fiables, un service réactif et des solutions personnalisées.

2. Nous fournissons une communication claire et honnête tout au long du processus, de la consultation initiale au support post-installation.

3. Nous nous engageons à livrer votre commande à temps et selon le calendrier convenu et à vous informer de tout retard.

Questions fréquemment posées

Service

Quelle est votre gamme de produits ?

1. Que vous ayez besoin de mobilier de bureau, de mobilier de maison, de mobilier d'hôtel, de mobilier scolaire ou de produits de mobilier personnalisés spéciaux, nous pouvons répondre à vos exigences.

2.-Produits comprenant une table de bureau, une chaise de bureau, un classeur de bureau, un poste de travail de bureau, un canapé de bureau, une réception de bureau, une salle de conférence de bureau, etc., des ensembles de loisirs simples, etc.

Pourquoi nous choisir?

A. Type d'entreprise : Fabrication de meubles, production et expérience commerciale à l'exportation : Plus de 15 ans Superficie de l'usine : 10 000 mètres carrés et plus Membres : > 100 employés Équipe de conception : Au moins 20 personnes à organiser

B.Personnalisation : Bienvenue chez OEM et ODM ou Project.

C. Livraison : 15 jours pour 20GP, 25 jours pour 40HQ.

D. Un centre de test est disponible dans notre usine et, régulièrement, par le biais d'une authentification faisant autorité par une organisation nationale, garantit que chaque produit est qualifié. E. Prix compétitif directement de l'usine.

Pouvez-vous gérer de petites commandes ?

Bien entendu, afin de soutenir l'activité des clients, nous acceptons également les petites commandes.

Existe-t-il des frais de transport bon marché pour importer dans notre pays ?

Pour les petites commandes, l'expédition express est la meilleure option. Pour les commandes en gros, le transport maritime est préférable, mais plus long. Pour les commandes urgentes, nous suggérons l'expédition par avion jusqu'à l'aéroport, puis la livraison à domicile par notre partenaire maritime. Lors du calcul du fret, nous choisirons la société express la moins chère et la plus sûre. C'est la société de transport qui nous facture, nous ne pouvons donc pas proposer de prix plus bas. Si vous avez votre propre agent en Chine, nous pouvons lui expédier le colis.

Avez-vous des questions?

Contactez l'un de nos représentants commerciaux ou remplissez ce formulaire.