1. Contexte du client

Le client est une entreprise équatorienne locale du secteur de la logistique et des services administratifs. Dans le cadre de son plan d'optimisation des bureaux, elle a décidé de moderniser son mobilier et d'installer des systèmes de postes de travail unifiés afin d'améliorer l'efficacité des flux de travail et l'esthétique générale de ses locaux.

Après avoir examiné plusieurs fournisseurs, le client a choisi de travailler avec nous en raison de notreexpérience dans la fabrication de postes de travail, des options de configuration flexibles et un support fiable pour les projets internationaux d'ameublement de bureau.

2. Exigences du client et objectifs du projet

Lors de la consultation initiale, le client a clairement exposé ses besoins :

1. 15 ensembles de postes de travail de bureaupour les zones de travail du personnel.

2. Agencement optimisé en termes d'espaceConvient à un bureau de taille moyenne.

3. Construction durablepour faciliter l'utilisation au quotidien dans le cadre du travail.

4. Gestion intégrée des câblesmaintenir un espace de travail propre et organisé.

5. Conception cohérente et professionnelleen accord avec l'image de marque de l'entreprise.

Ils ont également mis l'accent sur la facilité d'installation et la maintenance à long terme.

3. Processus de sélection et de personnalisation des produits

En fonction des besoins du client, nous avons proposé une solution de poste de travail pratique :

• Sélection des matériaux :Panneaux MDF écologiques de qualité E1 associés à des cadres en acier thermolaqué.

• Conception du poste de travail :Structure modulaire permettant un agencement flexible et une extension future.

• Caractéristiques fonctionnelles :Chemins de câbles intégrés et panneaux de confidentialité en option.

• Finition de surface :Plateaux de bureau stratifiés résistants aux rayures, adaptés aux environnements de bureau.

• Choix de couleur :Des plateaux de bureau aux tons boisés chauds avec des cadres gris pour un style équilibré et moderne.

• Approbation du projet :Des plans et des spécifications détaillés ont été partagés et approuvés avant la production.

Cette configuration standardisée garantissait la cohérence tout en maîtrisant les coûts.

4. Production et assurance qualité

Les 15 postes de travail ont été fabriqués selon des procédures de contrôle qualité strictes :

• Inspection des matières premières

• Découpe de précision et placage de chants

• Contrôles de l'état de surface et de la cohérence de la couleur

• Essais de stabilité et de résistance à la charge du châssis

• Inspection finale avant emballage

La production a été achevée dans les délais impartis.9 jours, en respectant les délais du client.

5. Logistique et livraison

Pour l'expédition vers l'Équateur, notre équipe logistique a organisé :

• Emballage de qualité export avec protection renforcée

• Cartons à plat pour optimiser l'espace d'expédition

• Étiquetage clair pour faciliter l'installation

• Documentation d'exportation complète et suivi des expéditions

Tous les produits sont arrivés en parfait état et en toute sécurité.

6. Commentaires des clients et résultats du projet

Après l'installation, le client a fait part de commentaires positifs :

• Amélioration de l'organisation et de l'efficacité de l'espace de travail

• Apparence de bureau moderne et professionnelle

• Performances stables et confortables du poste de travail

• Coopération sans heurts et livraison fiable

Le client s'est déclaré satisfait du résultat du projet et a manifesté son intérêt pour de futures améliorations du mobilier de bureau.