1. Antecedentes del cliente

El cliente es un importante operador inmobiliario comercial en Islandia, que gestiona varios complejos comerciales y centros comerciales en todo el país. Para un centro comercial recientemente renovado en Reikiavik, buscaban soluciones de asientos modernas, fiables y acogedoras para mejorar la experiencia del cliente y realzar el entorno general del centro comercial.

Después de comparar proveedores de Europa y Asia, el cliente eligió trabajar con nosotros debido a nuestraFuerte capacidad de fabricación de sofás comerciales a gran escala., servicio de personalización flexible y trayectoria comprobada en la ejecución de proyectos internacionales.

2. Requisitos del cliente y objetivos del proyecto

Durante las conversaciones iniciales, el cliente describió varias necesidades específicas:

1. Un diseño moderno y minimalista.Adecuado para áreas de descanso públicas en un centro comercial.

2. Durabilidad de calidad comercial, ya que los sofás serían utilizados por un gran volumen de visitantes todos los días.

3. Mayor comodidadcon espuma de alta densidad y profundidad de asiento ergonómica.

4. Tapicería fácil de limpiarAdecuado para climas fríos y ropa de invierno pesada.

5. Estilo uniformeen todos los pisos para mantener una identidad visual consistente en todo el centro comercial.

Además, la distribución de cada zona de descanso variaba, por lo que el cliente solicitóligeros ajustes dimensionales y configuraciones modularespara garantizar el mejor ajuste en cada espacio.

3. Proceso de personalización y diseño

Para cumplir con las expectativas del cliente, nuestro equipo de diseño proporcionó múltiples soluciones personalizadas:

• Opciones de tela y cuero:Teniendo en cuenta el clima de Islandia, recomendamos cuero técnico duradero y resistente a las manchas y tela de alta resiliencia adecuada para áreas de mucho tráfico.

• Optimización de la comodidad:Se ajustaron la firmeza de los cojines y la altura del respaldo para garantizar la comodidad de los visitantes con abrigos de invierno y equipo para actividades al aire libre.

• Refuerzo estructural:Mejoramos el marco interno con una construcción de madera reforzada con acero para garantizar la estabilidad a largo plazo.

• Planificación del color:El cliente seleccionó dos esquemas de colores neutros:gris fríoyazul océano profundo— para complementar el diseño interior de inspiración nórdica del centro comercial.

• Aprobación de muestra:Se produjo y envió un prototipo para su evaluación física antes de que comenzara la producción en masa.

• 

4. Producción y control de calidad

Una vez finalizado el diseño, el pedido entró en nuestro sistema de producción por lotes. Nuestro equipo de control de calidad implementó inspecciones estrictas en cada etapa:

• Pruebas de durabilidad de tapicería

• Comprobaciones de resistencia al desgaste del cuero técnico seleccionado

• Pruebas de estabilidad del marco y de soporte de peso

• Inspecciones de costuras y resistencia de costuras

• Examen final del producto antes del envasado

La producción de los 80 juegos se completó en25 días, cumpliendo el cronograma del proyecto del cliente.

5. Logística y entrega

El envío a Islandia requirió una cuidadosa planificación logística debido al transporte marítimo de larga distancia y a las condiciones meteorológicas. Nuestro equipo de logística organizó:

• Embalaje de exportación reforzado con protección de espuma en capas

• Envoltorio resistente a la humedad adecuado para el tránsito en climas fríos.

• Programas de envío coordinados para alinearse con el cronograma de instalación del centro comercial

• Actualizaciones completas de seguimiento desde el envío hasta la llegada al puerto de Reikiavik

Todos los productos llegaron sanos y salvos y sin daños reportados.

6. Comentarios de los clientes y resultados del proyecto

Después de la instalación en varias áreas de descanso del centro comercial, el cliente compartió comentarios muy positivos:

• Mayor satisfacción de los visitantesya que los asientos cómodos fomentaban estancias más prolongadas

• Identidad visual moderna y cohesivaen todas las zonas públicas

• Excelente durabilidada pesar del uso diario continuo

• Fácil mantenimiento, reduciendo los costes de limpieza y mantenimiento

Desde entonces, el cliente ha expresado su interés en cooperar en el futuro para proyectos inmobiliarios comerciales adicionales.