El cliente es el coordinador de compras de un hotel boutique de 3 estrellas en Bali, un popular alojamiento frente al mar dirigido a viajeros de placer. El hotel estaba renovando su vestíbulo para realzar su identidad de marca de "lujo tropical minimalista", con especial atención a la modernización de la recepción para mejorar la primera impresión de los huéspedes.
El equipo describió tres objetivos principales para el orden de 5 mostradores de recepción:
- Alineación estética:Combine el acabado de madera del escritorio y la iluminación LED con la decoración “tropical clara” del vestíbulo del hotel (como se muestra en la imagen).
- Ajuste funcional:Agregue compartimentos de almacenamiento ocultos (para suministros de recepción) y un mostrador curvo (para mejorar la interacción entre huéspedes y personal).
- Cronología: Entregar escritorios dentro de 8 semanas para completar las renovaciones del vestíbulo antes de la temporada alta de turismo (invierno en el hemisferio norte).
El equipo de diseño de MEI YI colaboró con el hotel:
- Muestreo final:Se proporcionaron 3 muestras de tonos de madera; el hotel seleccionó un acabado de roble claro (que combina con el tema tropical de su vestíbulo).
- Ajustes funcionales:Se agregaron 2 cajones ocultos debajo del mostrador (a pedido del cliente) y se finalizó la forma curva del mostrador mediante representaciones 3D.
- Aprobación del prototipo:Enviamos un prototipo a escala 1:2 a Bali; el hotel aprobó el diseño, la iluminación y la funcionalidad de almacenamiento en 3 días hábiles.
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Aprovechando la fábrica de 25.000㎡ con certificación ISO de MEI YI:
- ProducciónSe asignó una línea personalizada dedicada para los 5 escritorios, comenzando 2 días después de la aprobación del prototipo para cumplir con el plazo de 8 semanas.
- Controles de calidad:Inspecciones de 3 niveles:
- Auditoría de materiales (paneles de madera ecológicos de grado E1, certificados FSC).
- Prueba funcional (funcionamiento suave del cajón, iluminación LED estable).
- Revisión de acabado (tono roble claro uniforme, sin rayones).
- Etiquetado:Se agregaron instrucciones de cuidado bilingües (indonesio/inglés).
MEI YI gestionó la logística transfronteriza a Bali:
- Socio de cargaTransportista centrado en Indonesia con experiencia en envío de muebles de hotel, gestión de despacho de aduanas (documentos FSC/ISO presentados previamente).
- Embalaje:Embalaje resistente a golpes e impermeable (para proteger el acabado del escritorio durante el transporte marítimo).
- Cronología:5 mostradores de recepción llegaron a Bali en 7,5 semanas (3 días antes), y se organizó un equipo de montaje local para la instalación en el lugar.
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El coordinador de adquisiciones compartió sus comentarios:
Los mostradores de recepción de MEI YI son la pieza central perfecta para nuestro vestíbulo: los huéspedes comentan el diseño de inmediato, y el almacenamiento oculto mantiene la recepción organizada. Terminamos las renovaciones pronto y la satisfacción con el vestíbulo ha aumentado un 20 % esta temporada. Pediremos más para nuestro nuevo hotel en Yakarta.
Resultados clave:
- El 95% de los huéspedes califica la nueva zona de recepción del vestíbulo como “excelente”.
- Disponibilidad puntual durante la temporada alta (sin interrupciones en el registro de los huéspedes).
- Ahorro de costes del 18% frente a proveedores de muebles locales de Indonesia.
WhatsApp: +8613422161319
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