1. Antecedentes del cliente

• Estaciones de trabajo modulares a granela un coste 15% menor que las opciones locales.
• Materiales que cumplen con las normas de EE. UU.(CARB Fase 2, normas de seguridad ANSI/BIFMA).
• Entrega rápidapara reabastecerse antes de la temporada de expansión de oficinas del segundo trimestre de Texas.

2. Requisitos del cliente y objetivos del proyecto

1. Cumplimiento normativo: Cumple con la Fase 2 de CARB (formaldehído ≤0,09 ppm) y ANSI/BIFMA X5.5 (puesto de trabajonormas de estabilidad/seguridad) (obligatorias para las ventas de muebles de oficina en EE. UU.).
2. Funcionalidad modular:
   • Grupos de cubículos para 4 personas (para maximizar el espacio de oficina pequeño).
   • Cajones de archivo incorporados (con cerradura, para seguridad de documentos SMB).
   • Alturas divisorias ajustables (opciones de 36”/42”, para equilibrar la privacidad y la colaboración).
3. Personalización estética:Divisores de terracota + encimeras blancas (tendencia en la decoración de oficinas de pymes de Texas, según la encuesta de clientes de 2025 del distribuidor).
4. Cronología y escala:Entregar 300 estaciones de trabajo (75 grupos de 4 personas) en 10 semanas, con embalaje plano para facilitar el montaje por parte del cliente.

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3. Proceso de personalización y diseño

• Validación estética:El equipo compartió 4 muestras de colores divisorias (terracota, gris, azul, verde); se seleccionó el color terracota luego de que el 80% de los clientes SMB del distribuidor votaran por él.
• Pruebas de prototipos modularesSe construyó un prototipo de escritorio de una unidad para 4 personas, con cajones con cerradura y divisores ajustables. El distribuidor lo probó en la oficina de una startup de Dallas durante 3 días: los comentarios confirmaron que los escritorios ahorraban un 30 % de espacio en comparación con los escritorios tradicionales, y los cajones con cerradura satisfacían las necesidades de seguridad de los documentos.
• Alineación de renderizado 3D:MEI YI proporcionó representaciones 3D del diseño final (adaptado a las dimensiones de oficina estándar de EE. UU.: 6'x6' por cubículo) para la aprobación final.

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4. Producción y control de calidad

• Programa de producción:
  • Semanas 1 y 2: Adquisición de materiales (madera de grado E1 de CARB Fase 2, marcos de acero que cumplen con las normas ANSI).
  • Semanas 3 a 8: Producción en masa (2 líneas, 25 grupos por línea por semana).
  • Semanas 9 y 10: Inspección de calidad y embalaje.
• Controles de calidad rigurosos:
  1. Prueba de cumplimiento:El 10% de las estaciones de trabajo fueron probadas para emisiones CARB Fase 2 y estabilidad ANSI/BIFMA (todas aprobaron).
  2. Prueba funcional:Se verificó el 5% de las unidades para verificar la suavidad del cajón con cerradura y la durabilidad del divisor ajustable.
  3. Inspección de acabado:Cada estación de trabajo fue verificada para garantizar que tuviera un color terracota/blanco uniforme y superficies sin rayones.
• Documentación:MEI YI preparó certificados de conformidad con CARB/ANSI para cada envío, para agilizar el despacho de aduanas de EE. UU.

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5. Logística y entrega

• Embalaje:Cada grupo de 4 personas se embaló de forma plana (desmontado en divisores, encimeras y cajones) con piezas etiquetadas y kits de herramientas, lo que redujo el volumen de envío en un 35 %.
• Despacho de aduanaLos documentos ISO/CARB/ANSI enviados previamente garantizaron que el envío pasara por el puerto de Laredo en 1 día (en comparación con los 3 días típicos para muebles no certificados).
• Cronología:300 estaciones de trabajo llegaron al almacén del distribuidor en Dallas 2 días antes (9,5 semanas en total), con un video de ensamblaje paso a paso en inglés (visto más de 120 veces por los clientes del distribuidor).

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6. Comentarios de los clientes y resultados del proyecto

• Rendimiento de ventas:Se vendieron 210 estaciones de trabajo en el segundo trimestre (un 35 % más rápido que la tasa de rotación de inventario anterior del distribuidor), y entre sus clientes clave se incluía una empresa tecnológica emergente de Dallas (que pidió 20 clústeres) y una empresa de marketing de Houston (que pidió 15 clústeres).
• Satisfacción del clienteEl 92% de los clientes de PYMES calificaron las estaciones de trabajo como “excelentes” por la eficiencia del espacio y el diseño; un fundador de una startup señaló: “Los clústeres modulares nos permiten sumar dos miembros más al equipo sin expandir nuestra oficina”.
• Costo-Beneficios:Los precios de MEI YI fueron un 18% más bajos que los de los fabricantes locales de EE. UU., lo que aumentó el margen de ganancia de las estaciones de trabajo del distribuidor del 22% al 37%.
• Asociación repetida:El distribuidor realizó un pedido de seguimiento de 200 estaciones de trabajo (con divisores negros) 7 semanas después de la entrega, citando "valor y cumplimiento inmejorables".