محتوى القضية الكامل

1. خلفية العميل

العميل هو مشغل مرافق رعاية صحية في اليونان، يدير العديد من المستشفيات العامة والخاصة. وكجزء من برنامج تحديث المرافق، خططوا لاستبدال المقاعد القديمة في مناطق انتظار المرضى بكراسي انتظار حديثة وعملية ومتينة.

بعد مراجعة العديد من الموردين، اختارنا العميل بسبب...خبرة واسعة في تصنيع كراسي انتظار المستشفياتنظام قوي لمراقبة الجودة، وسجل حافل بالنجاح في تسليم مشاريع المقاعد العامة الدولية.

2. متطلبات العملاء وأهداف المشروع

خلال الاستشارة الأولية، حدد العميل متطلبات المشروع بوضوح:

1. 200 مجموعة من كراسي الانتظارمصممة لمناطق انتظار المستشفيات.

2. متانة عالية واستقرار هيكليلتحمل الاستخدام اليومي المستمر.

3. أسطح سهلة التنظيف وصحيةمناسب للبيئات الصحية.

4. تصميم مقاعد يركز على الراحةلاستيعاب المرضى والزوار.

5. ألوان محايدة وهادئةللتوافق مع معايير التصميم الداخلي الطبي.

كما طلبوا أبعادًا متسقة ومظهرًا موحدًا لضمان التناغم البصري عبر مختلف مناطق المستشفى.

3. عملية التخصيص والتصميم

ولتلبية متطلبات المشروع، قدم فريق التصميم والهندسة لدينا حلاً مصمماً خصيصاً:

• اختيار المواد:إطارات معدنية مضادة للبكتيريا مع أسطح جلوس عالية الكثافة مناسبة للاستخدام الطبي.

• تصميم مريح:تم تحسين ارتفاع المقعد وزاوية مسند الظهر لتقليل الإرهاق أثناء فترات الانتظار الطويلة.

• التعزيزات الهيكلية:هيكل فولاذي شديد التحمل لضمان السلامة والاستقرار على المدى الطويل.

• خيارات التشطيب:أسطح مطلية بمسحوق مقاوم للتآكل وسهل الصيانة.

• تخطيط التصميم:تتوفر خيارات متعددة لتكوين المقاعد لتناسب مختلف تصميمات مناطق الانتظار.

• الموافقة على التصميم:تم تأكيد الرسومات والمواصفات التفصيلية باستخدام برنامج التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) قبل بدء الإنتاج الضخم.

4. الإنتاج وضمان الجودة

بمجرد الموافقة على جميع المواصفات، دخل الطلب مرحلة الإنتاج الكامل في ظل إجراءات صارمة لمراقبة الجودة:

• فحص المواد الخام قبل المعالجة

• اختبارات قوة اللحام وتحمل الأحمال

• فحص تشطيب السطح والتصاق الطلاء

• عمليات فحص محاذاة واستقرار التجميع

• مراجعة الجودة النهائية قبل التعبئة

تم إنجاز جميع المجموعات الـ 200 في غضون22 يومًا، مما يضمن التسليم في الوقت المناسب لجدول تجديد المستشفى.

5. الخدمات اللوجستية والتسليم

وبالنظر إلى حجم الشحنة ووجهتها، قام فريق الخدمات اللوجستية لدينا بالترتيبات التالية:

• تغليف من الدرجة التصديرية مع غلاف واقٍ

• مكونات مُصنّفة بوضوح لتركيب فعال

• شحن بحري موحد إلى اليونان مع مناولة آمنة

• تتبع كامل للشحنة من المصنع إلى الوجهة

وصلت البضائع في الموعد المحدد وتم استلامها في حالة ممتازة.

6. ملاحظات العملاء ونتائج المشروع

بعد تركيبها في مناطق انتظار المستشفى، أبدى العميل ملاحظات إيجابية:

• راحة جلوس محسّنةللمرضى والزوار

• أداء متين ومستقرفي المناطق ذات الحركة المرورية العالية

• مظهر نظيف واحترافيتحسين التصميم الداخلي للمستشفيات

• متطلبات صيانة أقلبفضل الأسطح سهلة التنظيف

• تجربة تعاون موثوقةطوال المشروع

وقد أدى إنجاز هذا المشروع بنجاح إلى مناقشات مستمرة بشأن التعاون المستقبلي في مجال أثاث الرعاية الصحية.