1. Contexte du client

2. Exigences du client et objectifs du projet

• Conformité aux États-Unis: Respecter les normes d'émission de formaldéhyde CARB Phase 2 (California Air Resources Board) (réglementations environnementales américaines strictes) et les normes de durabilité ANSI/BIFMA pour le mobilier de bureau.
• Alignement de la marque: Personnalisez la couleur des garnitures du bureau pour qu'elle corresponde à la gamme de produits « luxe neutre » du distributeur (en passant des tons de bois standard à une combinaison beige doux et grain de bois, comme illustré sur l'image).
• Rotation des stocksLivrer 50 bureaux dans un délai de 7 semaines pour réapprovisionner l'entrepôt du distributeur avant le troisième trimestre (leur haute saison des ventes de mobilier de bureau de direction).

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3. Processus de personnalisation et de conception

1. Échantillonnage des couleurs: Fourni 4 échantillons de couleurs de garniture (alignés sur la palette de la marque du client) pour approbation, finalisant la combinaison beige doux + grain de bois.
2. Prévalidation de la conformité: Rapports de test CARB Phase 2 partagés (émission de formaldéhyde ≤0,09 ppm) et documents de test de charge BIFMA pour confirmer l'éligibilité au marché américain.
3. Revue du prototype: Envoi d'un bureau entièrement assemblé à Dallas pour des contrôles de qualité/conception sur place (le client a approuvé la finition et la fonctionnalité en 3 jours ouvrables).

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4. Production et assurance qualité

• Production: Une ligne de production dédiée a été allouée à la commande de 50 bureaux, commençant 2 jours après l'approbation du prototype afin de respecter le délai de 7 semaines.
• Contrôles de qualitéInspections à trois niveaux réalisées :
  • Audit des matériaux (panneaux écologiques de classe E1, conformes à la phase 2 de la norme CARB).
  • Test fonctionnel (fonctionnement fluide du tiroir, capacité de charge stable du bureau ≥ 200 lb).
  • Inspection de finition (couleur de garniture uniforme, aucune rayure ni défaut).
• Certification: Étiquettes de conformité ANSI/BIFMA apposées sur chaque bureau (obligatoires pour la vente de mobilier commercial aux États-Unis).

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5. Logistique et livraison

• Partenaire de fret: En partenariat avec un transporteur américain spécialisé dans l'expédition de meubles, prenant en charge le dédouanement (documents CARB/ANSI pré-soumis pour éviter les retards).
• ConditionnementNous avons utilisé un emballage robuste et résistant à l'humidité pour protéger la finition du bureau pendant le transport transfrontalier.
• ChronologieLes 50 bureaux sont arrivés à l'entrepôt de Dallas en 6,5 semaines (3 jours d'avance sur le calendrier prévu), accompagnés d'un guide de montage numérique.

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6. Commentaires des clients et résultats du projet

« MEI YI nous a fourni exactement ce dont nous avions besoin : des bureaux haut de gamme conformes à toutes les normes américaines, avec une finition personnalisée qui correspond à notre image de marque. La livraison anticipée nous a permis de reconstituer nos stocks avant le troisième trimestre, et nous avons déjà vendu 28 de ces bureaux à des entreprises clientes. Ils sont désormais notre fournisseur privilégié de mobilier de bureau pour cadres. »

• Éligibilité au marché à 100 %Tous les bureaux ont passé avec succès les contrôles de conformité américains, sans aucun problème pour la revente.
• Préparation pour la haute saisonLe distributeur a reconstitué ses stocks à temps pour le troisième trimestre, ce qui a permis d'augmenter ses ventes de mobilier de direction de 22 % au cours de ce trimestre.
• Efficacité en matière de coûts: La politique de prix directs d'usine de MEI YI a permis de réduire les coûts d'approvisionnement du distributeur de 16 % par rapport aux fabricants américains locaux.
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