1. Contexte du projet

En juillet 2025, un responsable des achats d'un centre commercial renommé de Singapour nous a contactés dans le cadre de leur projet de rénovation. Le centre commercial modernisait plusieurs points de service à la clientèle et espaces d'accueil des locataires dans tout le bâtiment. Ils avaient besoin de8 comptoirs d'accueildans différents endroits, partageant tous un style de conception cohérent, mais autorisant de petites variations dans la taille et le cheminement des câbles pour s'adapter à l'aménagement de chaque zone.

Compte tenu de l'important flux piétonnier quotidien du centre commercial, le client a insisté sur l'importance de la durabilité, des finitions impeccables et de la facilité d'entretien. Après avoir examiné nos précédents projets commerciaux, il a choisi de faire appel à MEI YI Furniture.

2. Comprendre les besoins du client

Le client a partagé des attentes détaillées concernant les comptoirs d'accueil, notamment :

• design minimaliste moderneAdapté à un environnement de grand centre commercial.

• Stratifié haute résistance aux rayurespour une utilisation à long terme.

• Bords de sécurité arrondis, particulièrement important dans les espaces publics.

• Chaînes de câbles intégréespour les ordinateurs, les écrans et les systèmes de point de vente.

• Palette de couleurs cohérente, principalement blanc avec des touches de bois clair.

Pour garantir l'exactitude du choix, notre équipe de conception a préparé plusieurs concepts de style, et le client en a sélectionné un.réception à panneau avant incurvébureauavec un mélange de finitions imitation bois et blanc mat.

3. Conception technique et personnalisation

Nous avons fourniCAO et rendus 3D gratuitsAdaptés à chaque zone d'installation du centre commercial, les bureaux, bien que de style général identique, présentaient des dimensions légèrement différentes afin de s'adapter à la largeur des couloirs, aux points d'information et aux comptoirs du service à la clientèle.

Principaux ajustements :

• Variation de hauteurpour un comptoir d'accueil debout.

• Modifications du stockage interne, comme des tiroirs supplémentaires ou des compartiments pour l'unité centrale.

• Option de bande LED personnaliséepour deux bureaux situés près de l'entrée principale.

Avant la production, le client a confirmé tous les dessins, les matériaux et les mesures finales.

4. Production et assurance qualité

La production est passée à la phase suivante dans nos locaux.Installation MEI YI de 25 000 m²Comme il s'agissait de mobilier à usage public, le contrôle qualité était particulièrement strict :

• Inspection dePanneaux écologiques de qualité E1avant de couper.

• Découpe CNC de précision pour obtenir des joints lisses même pour les formes courbes.

• Soigneusement appliquéfinitions mates anti-traces de doigts.

• Installation à titre d'essai d'une structure témoin afin de s'assurer du bon positionnement des goulottes de câbles.

• Tests de durabilité des chants pour garantir l'absence de décollement en cas d'utilisation fréquente.

Le client a reçu des mises à jour hebdomadaires sous forme de photos et de vidéos tout au long de la production.

5. Emballage et livraison à Singapour

Chaque comptoir d'accueil était rempli de :

• Mousse EPE multicouche

• Protections d'angle découpées sur mesure

• Cartons renforcés conformes aux normes d'exportation

• Cadres en bois supplémentaires pour les panneaux avant incurvés

Les marchandises ont été expédiées viaFCLà Singapour. Nous avons fourni les manuels d'installation, les listes de composants et les documents douaniers nécessaires pour garantir une importation sans encombre.

6. Installation et retours clients

Deux semaines après la livraison, le client a partagé des photos des bureaux installés dans différentes parties du centre commercial. Il a fait l'éloge de la qualité du service.

• Une teinte uniforme sur tous les bureaux

• La structure robuste et la finition soignée

• La commodité des chaînes câblées préconfigurées

• Un design élégant qui s'intègre parfaitement à l'environnement du centre commercial

Le centre commercial a par la suite manifesté son intérêt pour l'ajout de comptoirs de service et de bornes d'information assorties lors de sa prochaine phase de rénovation.