1. خلفية العميل

العميل هو مالك ومدير فندق في رومانيا، يدير فندقًا حضريًا متوسط ​​الحجم يخدم في المقام الأول المسافرين من رجال الأعمال والنزلاء الذين يقيمون لفترات قصيرة. وكجزء من برنامج تجديد، سعى الفندق إلى تحديث أثاث غرف النزلاء لتحسين جودة النوم وتجربة النزلاء بشكل عام، مع الحفاظ على تصميمات الغرف الفعّالة.

بعد تقييم العديد من الموردين، اختارنا العميل بسبب...خبرة في صناعة أسرّة الفنادقجودة منتجات موثوقة، وسجل حافل بالنجاح في توريد الأثاث لمشاريع الضيافة الدولية.

2. متطلبات العملاء وأهداف المشروع

خلال مناقشة المشروع، حدد العميل عدة متطلبات رئيسية:

1. 80 مجموعة من أسرّة الفنادق المزدوجةمصممة لغرف فردية.

2. تصميم سرير صغير الحجم ولكنه مريحمناسب للغرف ذات المساحة المحدودة.

3. هيكل سرير قوي ومتينللاستخدام الفندقي طويل الأمد.

4. هيكل خالٍ من الضوضاءلضمان بيئة نوم هادئة.

5. مظهر محايد وعصريبما يتناسب مع التصميم الداخلي للفندق.

كما اشترطوا أيضاً أبعاداً موحدة وجودة متسقة في جميع الغرف.

3. عملية اختيار المنتج وتخصيصه

بناءً على احتياجات الفندق، اقترحنا حلاً مخصصاً لأسرّة الفندق:

• هيكل إطار السرير:إطار من الخشب الصلب مدعم بقضبان دعم معدنية لتعزيز الثبات.

• تصميم اللوح الأمامي للسرير:ألواح رأسية مبطنة بحشوة ناعمة لراحة الضيوف.

• مواد السطح:تنجيد من قماش مقاوم للتآكل مناسب للاستخدام المتكرر في الفنادق.

• تحسين الحجم:تم تعديل أبعاد السرير المزدوج لتناسب تصميمات الغرف المخصصة لشخص واحد.

• مخطط الألوان:درجات اللون البيج المحايد والرمادي الفاتح لخلق جو نظيف ومريح.

• تأكيد التصميم:تمت الموافقة على رسومات التصميم بمساعدة الحاسوب والمواصفات الفنية قبل بدء الإنتاج.

وقد ضمن هذا الحل الراحة والكفاءة التشغيلية للفندق.

4. الإنتاج وضمان الجودة

تم إنتاج جميع أطقم الأسرة الثمانين وفقًا لإجراءات صارمة لإدارة الجودة:

• فحص المواد قبل التجميع

• اختبارات استقرار الإطار وتحمل الأحمال

• فحص خياطة التنجيد وتشطيب السطح

• اختبار الضوضاء والحركة

• الفحص النهائي قبل التعبئة

تم الانتهاء من الإنتاج في غضون30 يومًاالالتزام بالجدول الزمني للتجديد.

5. الخدمات اللوجستية والتسليم

لتوصيل الطلبات إلى رومانيا، قام فريق الخدمات اللوجستية لدينا بالترتيبات التالية:

• تغليف من الدرجة التصديرية مع حماية معززة

• التعبئة القابلة للفك لتقليل حجم الشحن

• ملصقات واضحة لتسهيل التركيب في كل غرفة على حدة

• شحن دولي منسق مع دعم تتبع كامل

وصلت جميع المنتجات بأمان وتم تركيبها في الموعد المحدد.

6. ملاحظات العملاء ونتائج المشروع

بعد التركيب، أعربت إدارة الفندق عن ردود فعل إيجابية:

• تحسين راحة الضيوف وجودة نومهم

• أداء سرير هادئ ومستقربدون ضوضاء هيكلية

• مظهر عصري ومتناسق للغرفة

• عملية تركيب فعالةأثناء التجديد

• تجربة تعاون وتسليم موثوقة

أعرب العميل عن رضاه عن نتائج المشروع وناقش عمليات تحديث الأثاث المستقبلية لفنادق أخرى.