1. خلفية العميل

• أدى سوق المواهب التقنية التنافسي في باريس إلى إعطاء الأولوية لأفضل المرشحين لـ "مساحات العمل الحديثة والمصممة بعناية" (وفقًا لاستطلاع التوظيف الذي أجرته الشركة عام 2024).
• كان فريق القيادة الذي يتعامل مع العملاء في الشركة بحاجة إلى مكاتب تعكس علامتها التجارية "البسيطة والمبتكرة" (كان العملاء يزورون المقر الرئيسي في باريس مرتين أو ثلاث مرات شهريًا).

1. أوقات التسليم: تم ذكر جداول زمنية للإنتاج مدتها 16 أسبوعًا، مما سيؤدي إلى تأخير انضمام فريق القيادة الجديد (المقرر بعد 8 أسابيع).
2. التكلفة والتخصيص: كانت الخيارات المحلية تتجاوز الميزانية بنسبة 40%، ومعظمها لم يقدم سوى خيارين للتشطيب (لا يتوافق مع لوحة ألوان العلامة التجارية للشركة من خشب البلوط الفاتح والأبيض).

2. متطلبات العملاء وأهداف المشروع

1. الامتثال التنظيمي:
   • الالتزام بالمعايير البيئية من الدرجة E1 للاتحاد الأوروبي (انبعاثات الفورمالديهايد ≤0.124 ملغم/م³) للتوافق مع التزامات الشركة بالاستدامة.
   • التزم باللغة الفرنسيةNF D60-300لوائح السلامة (مكتبالاستقرار، وسلامة الحواف) للامتثال لمعايير مكان العمل.
2. التخصيص الوظيفي:
   • أبعاد المكتب: أسطح عمل بمقاس 75 بوصة × 36 بوصة (لتناسب شاشتين مقاس 27 بوصة، وجهاز كمبيوتر محمول، وأدوات سير العمل مثل أجهزة الرسم اللوحية لرؤوس المنتجات).
   • إدارة الكابلات: فتحات مخفية أسفل المكتب + منافذ أسلاك خلفية (لإزالة الأسلاك المرئية - وهو أمر بالغ الأهمية لجمالية "مساحة العمل النظيفة" للشركة).
   • حلول التخزين: أرفف مفتوحة متطابقة بارتفاع 72 بوصة (مع خزانتين مغلقتين للمستندات السرية + 4 أرفف مفتوحة لمجلدات العلامة التجارية / الديكور).
3. المحاذاة الجمالية:
   • التشطيبات: خشب البلوط الفاتح (دافئ وعصري) + لمسات بيضاء غير لامعة (تتناسب مع شعار الشركة وأثاث المكاتب الحالي).
   • تفاصيل التصميم: حواف مكتب مستديرة (مظهر بصري أكثر نعومة) + أجزاء معدنية دقيقة (نيكل مصقول، لإضافة لمسة فاخرة).
4. الجدول الزمني: تسليم 50 مجموعة من المكاتب والرفوف في غضون 8 أسابيع، في الوقت المناسب لانضمام فريق القيادة.
5. الاستدامة: استخدام الخشب المعتمد من قبل مجلس الإشراف على الغابات (FSC) (للتوافق مع أهداف الشركة المتعلقة بالحياد الكربوني).

6. 

7. ---

3. عملية التخصيص والتصميم

• التشطيب والتحقق من الأجهزةأرسل الفريق ثلاث عينات من الخشب (البلوط الفاتح، والرماد، والزان) وخيارين من الإكسسوارات (النيكل المصقول، والأسود غير اللامع) إلى باريس. بعد تصويت الفريق، تم اختيار البلوط الفاتح مع النيكل المصقول، حيث أشار 82% من الموظفين إلى أنه "يبدو احترافيًا وجذابًا في آن واحد".
• اختبار النموذج الأوليتم تصنيع مجموعة كاملة من المكتب والرفوف وشحنها إلى المقر الرئيسي في باريس لتجربتها لمدة خمسة أيام. وأشار رئيس قسم المنتجات (أحد المختبرين التجريبيين) قائلاً: "تتيح لي مساحة الشاشة المزدوجة تخطيط مسارات تطوير المنتجات دون إحداث ازدحام في مساحة عملي، كما أن فتحات الكابلات تغنيني عن فك تشابك الأسلاك قبل مكالمات العملاء". كما نالت الخزائن المغلقة للرفوف استحسانًا: "يمكنني قفل وثائق المنتج السرية مع إمكانية عرض مواد علامتنا التجارية للزوار".
• عرض ثلاثي الأبعاد وفحوصات الملاءمةقدمت شركة MEI YI نماذج ثلاثية الأبعاد لمجموعة المكاتب الموضوعة في مكتب خاص بمساحة 2.5 متر × 2 متر (المساحة القياسية للشركة) للتأكد من انسيابية التصميم. وقام الفريق بتعديل عمق الرفوف بمقدار بوصتين لضمان عدم حجبها لإطلالة نافذة المكتب (وهو أمر بالغ الأهمية للموظفين).

• 

• ---

4. الإنتاج وضمان الجودة

• جدول الإنتاج:
  • الأسبوعان 1-2: مصادر المواد (خشب البلوط الفاتح من الدرجة E1 المعتمد من FSC، وأجهزة من النيكل المصقول متوافقة مع معايير الاتحاد الأوروبي، وإطارات فولاذية معتمدة من NF D60-300).
  • الأسابيع من 3 إلى 7: الإنتاج الضخم (خط إنتاج واحد، 10 مجموعات مكتبية في الأسبوع - مع تعيين اثنين من مفتشي الجودة على الخط بدوام كامل).
  • الأسبوع الثامن: الفحص النهائي والتعبئة والتغليف وتجهيز الشحن.
• فحوصات جودة صارمة:
  1. اختبار الامتثالتم إرسال 15% من الوحدات إلى مختبر تابع لجهة خارجية للتحقق من معايير الاتحاد الأوروبي E1 و NF D60-300 - وقد اجتازت جميعها الاختبارات بانبعاثات أقل بنسبة 20% من الحد المسموح به لمعيار E1.
  2. الاختبار الوظيفيتم اختبار فتحات الكابلات في كل مكتب بثلاثة أسلاك (كمبيوتر محمول، شاشة، شاحن) لضمان التوجيه السلس؛ وتم اختبار خزائن الرفوف 100 مرة للتأكد من متانة القفل.
  3. اختبار التشطيب والملاءمةتم فحص كل وحدة للتأكد من لونها الموحد من خشب البلوط الفاتح، وأسطحها الخالية من الخدوش، ومحاذاتها الصحيحة (تم قياس حواف المكتب لضمان اتساق بنسبة 100٪ في التقريب).
• وثائق الاستدامةقدمت شركة MEI YI شهادات FSC لكل لوح خشبي، والتي استخدمتها الشركة لتحديث تقريرها عن التقدم المحرز في الحياد الكربوني.

• ---

5. الخدمات اللوجستية والتسليم

• التعبئة والتغليفتم تغليف كل مجموعة من المكاتب والرفوف بطبقتين من الفيلم المقاوم للخدش، ثم تم وضعها في صناديق كرتونية مقواة مع واقيات زاوية من الفوم (لمنع التلف أثناء النقل البحري والنقل البري الأوروبي).
• التخليص الجمركيتمت مشاركة وثائق ISO و E1 و NF و FSC المقدمة مسبقًا مع الجمارك الفرنسية قبل أسبوع واحد من وصول الشحنة - مما أدى إلى تخليص ميناء لو هافر في غضون يومين (مقابل التأخير المعتاد لمدة 5 أيام للبضائع غير المعتمدة).
• التسليم النهائيوصلت المجموعات الخمسون إلى المقر الرئيسي في باريس قبل الموعد المحدد بيوم واحد (أي بعد سبعة أسابيع ونصف). وقد أرفقت شركة MEI YI دليل تجميع باللغة الفرنسية (مع صور توضيحية خطوة بخطوة) ورقم اتصال مخصص لدعم العملاء (متاح من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت وسط أوروبا) لفريق المرافق.

• 

• ---

6. ملاحظات العملاء ونتائج المشروع

• الاحتفاظ بالمواهب وتأهيلهاأفاد 100% من رؤساء الأقسام الجدد بأنهم "يحبون مساحة عملهم" في استطلاع رأي بعد بدء العمل؛ وأشار مرشحان تلقيا عروضًا منافسة إلى أن أثاث المكتب كان "سببًا رئيسيًا" لاختيارهما الشركة.
• انطباعات العملاءعلّق 80% من العملاء الذين زاروا المكاتب الجديدة على مساحة العمل "العصرية والمصقولة" - وأشار أحد عملاء الشركات إلى: "مكاتبكم تبدو مبتكرة مثل برامجكم".
• الكفاءة التشغيلية: قلل نظام إدارة الكابلات من وقت "تنظيم الأسلاك" لفريق المرافق بنسبة 90٪ (لا مزيد من الترتيب الأسبوعي للمكاتب التنفيذية).
• توفير التكاليفكانت أسعار منتجات MEI YI أقل بنسبة 28% من الواردات من شمال أوروبا، مما وفر ميزانية لبرنامج صحة الموظفين الخاص بالشركة (مقهى جديد في الموقع).
• شراكة متكررة: قامت الشركة بتقديم طلب متابعة لـ 30 مجموعة مكتبية (بتشطيبات خشب الجوز الداكن) بعد 6 أسابيع، لتجهيز جناح فريق المبيعات المتوسع لديها - هذه المرة مع جدول زمني للتسليم مدته 7 أسابيع (استوعبت قدرة الإنتاج المرنة لشركة MEI YI الطلب).