1. خلفية العميل

العميل شركة خاصة مقرها في باكستان، تعمل في قطاع الخدمات والإدارة. وكجزء من مشروع تطوير مكاتبها الداخلية، خططت الشركة لاستبدال المكاتب الحالية بمحطات عمل جديدة من شأنها تحسين التنظيم وراحة الموظفين والمظهر الاحترافي العام لمكتبها.

بعد مراجعة العديد من موردي الأثاث، اختار العميل التعاون معنا بسبب...جودة تصنيع موثوقةخبرة في التصدير، والقدرة على دعم طلبات أثاث المكاتب الصغيرة والمتوسطة بكفاءة.

2. متطلبات العملاء وأهداف المشروع

خلال الاستفسار الأولي، شارك العميل المتطلبات التالية:

1. 10 مجموعات من مكاتب العملللاستخدام الفردي من قبل الموظفين.

2. تصميم بسيط وعصريمناسب لبيئة مكتبية للشركات.

3. هيكل مستقر ومتانة طويلة الأمدللاستخدام اليومي في العمل.

4. أسطح مقاومة للخدش وسهلة الصيانة.

5. الأبعاد المعياريةلضمان تصميم وتنسيق متناسقين للمكاتب.

كما أكد العميل على فعالية التكلفة مع الحفاظ على معايير الجودة المقبولة.

3. عملية اختيار المنتج وتخصيصه

بناءً على احتياجات العميل، اقترحنا حلاً عملياً وفعالاً من حيث التكلفة للمكاتب:

• اختيار المواد:خشب ليفي متوسط ​​الكثافة صديق للبيئة من الدرجة E1 ذو سطح أملس مغلف.

• هيكل المكتب:سطح مكتب مستطيل الشكل مزود بأرجل مقواة لضمان الثبات.

• تشطيب السطح:طلاء مقاوم للتآكل والرطوبة مناسب للاستخدام المكتبي اليومي.

• خيارات الألوان:تم اختيار لون الجوز المحايد ليتناسب مع التصميم الداخلي الحالي للمكتب.

• تأكيد التصميم:تمت مشاركة مواصفات المنتج واقتراحات التصميم والموافقة عليها قبل بدء الإنتاج.

نظراً لأن كمية الطلب كانت صغيرة نسبياً، لم تكن هناك حاجة لإنتاج عينة، مما ساعد على تقصير الجدول الزمني للمشروع.

4. الإنتاج وضمان الجودة

تم إنتاج مجموعات المكاتب العشرة وفقًا لإجراءات مراقبة الجودة القياسية لدينا:

• فحص المواد الخام قبل المعالجة

• فحص دقة القطع وتغطية الحواف

• فحص تشطيب السطح لضمان تناسق اللون

• اختبارات الثبات والتجميع

• مراجعة الجودة النهائية قبل التعبئة

تم الانتهاء من الإنتاج في غضون7 أيام، بما يتوافق مع الجدول الزمني المتوقع من العميل.

5. الخدمات اللوجستية والتسليم

لتوصيل الطلبات إلى باكستان، قام فريق الخدمات اللوجستية لدينا بالترتيبات التالية:

• عبوة كرتونية مطابقة لمعايير التصدير مع واقيات زوايا

• ملصقات واضحة لسهولة التعامل والتركيب

• الشحن الدولي الموحد لتقليل تكلفة الخدمات اللوجستية

• تقديم دعم كامل في إعداد الوثائق اللازمة للتخليص الجمركي

وصلت جميع المنتجات سالمة وفي حالة جيدة.

6. ملاحظات العملاء ونتائج المشروع

بعد التثبيت، أبدى العميل ملاحظات إيجابية:

• تحسين تنظيم المكتب ومظهره

• هيكل مكتب متينمناسب للعمل اليومي

• سطح أملسسهل التنظيف والصيانة

• التواصل الفعال والتسليم الموثوقطوال المشروع

أعرب العميل عن رضاه عن التعاون الشامل وأشار إلى احتمالية قيامه بعمليات شراء مستقبلية مع توسع الشركة.